Ausgezeichnet Einkaufen & Genießen

Ausgezeichnet Einkaufen & Genießen Ausgezeichnet Einkaufen & Genießen

Für einen starken Einzelhandel in Uelzen

Der stationäre Handel steht unter Druck: Online-Konkurrenz, steigende Kundenansprüche und verändertes Kaufverhalten fordern neue Konzepte. Die Initiative „Ausgezeichnet Einkaufen & Genießen“ unterstützt Einzelhändlerinnen und Einzelhändler dabei, sich mit exzellentem Service, digitaler Kompetenz und einem besonderen Einkaufserlebnis klar vom Wettbewerb abzuheben – kostenfrei und praxisnah.

Warum mitmachen?

Persönliche Beratung, echte Nähe und Erlebnisse vor Ort: Das sind Stärken des stationären Handels, die kein Online-Shop bieten kann. Die Aktion zeigt, wie man diese Vorteile gezielt ausbaut und sichtbar macht.

Einen Schritt besser sein zahlt sich aus!

Wer seinen Kundinnen und Kunden mehr bietet, wird mit Treue und Vertrauen belohnt – und stärkt zugleich das eigene Team. Servicequalität ist der Schlüssel für die Zukunft des stationären Handels.

Ziel der Aktion

Mehr Sichtbarkeit für engagierte Betriebe
Stärkung der Innenstadt und des lokalen Handels
Förderung nachhaltiger, digitaler und familienfreundlicher Angebote
Langfristige Kundenbindung durch echten Mehrwert

Ihre Mehrwerte

Nennung auf Website & in der städtischen App
Social Media & Pressefeatures
Sticker & digitales Siegel
Sonderseite in Kooperation mit der Allgemeinen Zeitung
Teilnahme an offizieller Urkundenverleihung mit dem Bürgermeister

Was macht ausgezeichneten Service aus?

Teilnehmende Betriebe werden in folgenden Bereichen begleitet und bewertet:

Kundenservice: Freundlich, kompetent und lösungsorientiert
Personalisierung: Individuelle Empfehlungen, maßgeschneiderte Angebote
Omnichannel: Verbindung von Online- und Offline-Angeboten (z.  Click & Collect)
Ladenatmosphäre: Ansprechendes Design, Veranstaltungen, Aufenthaltsqualität
Zusatzleistungen: Lieferung, Reparatur, Umtausch, Gutscheine
Besondere Werte: Barrierefreiheit, Familienorientierung, Nachhaltigkeit, digitale Angebote